вопрос о магазине reptoshop

[Leks]

мы вообще-то ждем ответ про коробки

Действительно на сайте условия работы изменились...
Больше в данной теме не вижу смысла появляться, пускай вы будете правы, сверчек у Вас идеальный, в том числе и получаемый ранее от зоофонда, и вообще вы лучший магазин в стране!
А главное с крайне вежливыми и адекватными сотрудниками)))

[Негорро]

хватит разводить дебаты- если и есть притензии по корму но человек планирует сотрудничать по лампас то это косвенно свидетельствует о порядочности магазина . о чем и была данная тема . и хватит переливать из пустого в порожнее вы через 5 дней встретитесь.

[raflezya]

Ууух как я не люблю вопиющую наглость и прочее сопровождающее тому деянию барахло... Даже восстановилась обратно на форуме)
Хочу сказать, что все верно, мы с Лексом делали У ВАС заказ по корму, действительно к Вам послал Зооком. Доставка Вашим курьером была до нашего, проверенного не одним годом сотрудничества, проводника. От поезда коробки везли на машине. Открыли и неприятно удивились. Далее, думаю, все понятно. Сопроводительного документа не сохранилось, к сожалению, он был утерян при переезде из того помещения, снимаемого для животных.
Но память то при этом не отшибло, в конце-концов)

[ZAG]

вам сам Зоофонд возил
мы не доставляем коробки, у нас на них только самовывоз и правила не менялись

Ууух как я не люблю вопиющую наглость и прочее сопровождающее тому деянию барахло... Даже восстановилась обратно на форуме)
Хочу сказать, что все верно, мы с Лексом делали У ВАС заказ по корму, действительно к Вам послал Зооком. Доставка Вашим курьером была до нашего, проверенного не одним годом сотрудничества, проводника. От поезда коробки везли на машине. Открыли и неприятно удивились. Далее, думаю, все понятно. Сопроводительного документа не сохранилось, к сожалению, он был утерян при переезде из того помещения, снимаемого для животных.
Но память то при этом не отшибло, в конце-концов)

[Leks]

Не смотря на всю эту кучу сообщений, хотелось бы все же отметить, что мой первый пост был не негативным отзывов о данном магазине.
Продажа живых животных в том числе и кормовых связана с определенными сложностями, которые разумному человеку обычно понятны.

[ZAG]

 

[Sterva]

через 5 дней

[Zoofond]

Добрый день, дамы и господа!
Как представитель компании "Зоофонд" хочу внести некоторую ясность в обсуждаемый вопрос и "неисповедимые" пути движения сверчков. Да, мы действительно в течении 10 месяцев сотрудничали с магазином Рептошоп. Однако, это сотрудничество носило скорей виртуальный характер, так как Рептошоп  никогда не получал сверчка непосредственно с нашего (основного) производства. Поставщиком Рептошопа всегда являлась и является на сегодняшний день компания Т-Рекс Фудс, расположенная в поселке Светлые Горы, которая в течении года использовала (по определенной договоренности) доброе имя Зоофонда. Так что, уважаемый Рептошоп не может судить о "качестве" нашей продукции. Необходимо отметить, что разрыв, надеемся временный, сотрудничества с данным магазином был обусловлен не "качеством" сверчков, а тем, что компания Зоофонд не занимается мелкой (по 50-100 шт) фасовкой товара, что связано с размерами нашего производства.
Касательно обсуждаемого случая, могу предположить, что отправителем выступила компания Т-Рекс, а Рептошоп осуществил только курьерскую доставку. В таком случае Рептошоп не виноват, так как не занимается упаковкой, а всю ответственность должна нести Т-Рекс.
Что касается наших отправок, то мы всегда отслеживаем состояние груза и поддерживаем контакт с заказчиком, а все сомнительные моменты решаем в пользу клиента, так как для нас важно не извлечение максимальной прибыли за сверчков, а развитие террариумистики в РФ.
Отдельно хочу официально заявить, что Т-Рекс Фудс НИКАКОГО отношения к компании "Зоофонд" не имеет. Будьте осторожны при работе с ними, так как ее учредители не очень порядочные люди.

[ZAG]

Я бы конечно немного поправил, но...
Мы не возим коробки