Трудно ответить Вам не видя Ваш террариум , сделали бы фото .
Чем замеряли температуру ( по какой методике)?
Летом, в маленьком террариуме и с мелкими агамами , я то-же пользовался Heat emitter 50W (расстояние до поверхности 20 см.) и всё зависело от температуры в комнате , при 12
0 ком. - хватало на пределе и работал постоянно , а вот при 25
0 всё нормально периодически включался (Heat emitter включён в регулятор температуры).
Задача системы "Heat emitter +регулятор температуры" была - днём это "горячая точка" , ночью "фоновая температура".
Вот у меня такой Heat emitter
http://www.repti-zoo.com/products_info.asp?pid=50